问题
多项选择题
10010客服系统已实现全国统一客户信息视图，其信息内容有开户信息、来电咨询信息、营销信息，其他还有哪些信息内容？（）
A.使用人信息
B.话费信息
C.会员信息
D.投诉（申告）信息
E.家庭信息
答案
参考答案：A, B, C, D
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10010客服系统已实现全国统一客户信息视图，其信息内容有开户信息、来电咨询信息、营销信息，其他还有哪些信息内容？（）
A.使用人信息
B.话费信息
C.会员信息
D.投诉（申告）信息
E.家庭信息
参考答案：A, B, C, D
短周期元素X、Y、Z在元素周期表中的位置如下图所示，下列说法正确的是（ ）
| X | ||
| Y | ||
| Z |
B．原子半径的大小顺序：Z＞Y
C．Y的最高正化合价为+7
D．Y的氢化物的稳定性比Z的弱