10010客服系统已实现全国统一客户信息视图，其信息内容有开户信_爱下问搜题

搜题请搜索小程序“爱下问搜题”

问题多项选择题

10010客服系统已实现全国统一客户信息视图，其信息内容有开户信息、来电咨询信息、营销信息，其他还有哪些信息内容？（）

A.使用人信息

B.话费信息

C.会员信息

D.投诉（申告）信息

E.家庭信息

答案

参考答案：A, B, C, D

选择题

下列词语中加粗字，注音全都正确的一组是

A．鹧鸪（zhè）
B．着落（zhuò）
C．蔓菁（mán）
D．弄堂（lóng）

咋舌（zhé）
供职（gōng）
创伤（chuàng）
摈弃（bìng）

杀手锏（jiǎn）
马铃薯（1íng）
露马脚（lóu）
冠心病（guàn）

弱不禁风（jīn）
妄自菲薄（fěi）
果实累累（léi）
杀一儆百（jǐng）

单项选择题

当月1-20日首次定购浙江手机报，（）小时内退订免费，反复定购立即计费；当月20日以后订购当月免费，反复定购不计费。

A.12

B.24

C.48

D.72