问题 多项选择题 10010客服系统已实现全国统一客户信息视图,其信息内容有开户信息、使用人信息、话费信息,其他还有哪些信息内容?()A.家庭信息B.会员信息C.投诉(申告)信息D.来电咨询信息E.营销信息 答案 参考答案:B, C, D, E