问题 多项选择题

10010客服系统已实现全国统一客户信息视图,其信息内容有开户信息、使用人信息、话费信息,其他还有哪些信息内容?()

A.家庭信息

B.会员信息

C.投诉(申告)信息

D.来电咨询信息

E.营销信息

答案

参考答案:B, C, D, E

单项选择题
单项选择题