工作分析指标可以由五个方面的要素构成，其中不包括（）
A.名称
B.定义
C.示例
D.标志
参考答案：C
下列卡环中属于三类导线卡环的是
A．正型卡环
B．长臂卡环
C．连续卡环
D．锻丝上返卡环
E．锻丝下返卡环
保洁在工作过程中（如扫地）遇到客户或同事、领导经过，应该（）
A、停止手中工作并靠右站立
B、点头、微笑
C、鞠躬
D、问好
