参考答案：

激励团队：通过有效的沟通确保团队明确所有达到的目标；

强化好的态度和行为：表达谢意，或表扬表现良好的，建设性的批评消除不良的习惯和不适当的行为。

维护团结：鼓励组员的合作，创立并维持团队精神，及时解决矛盾。

履行管理职责：不能惧怕行使领导职责，应该公开强调领导权威，协调分配任务，明确责任。