以下哪个不是销售过程自动化的主要功能（）。

A、合同管理

B、定额管理

C、客户服务

D、盈亏分析

（）是指存款关系的真实性，也就是存单持有人向金融机构交付存单所记载款项的真实性。

A.实质要件

B.形式要件

C.关系要件

D.内容要件