临终关怀服务中，社会工作者常用音乐、讲故事等等方法来帮助临终老人及其家庭照顾者。这种方法可以发挥的作用包括（）。

A．为老人缓解疼痛

B．为老人提供社会支持

C．为家庭照顾者缓解承担责任

D．为老人缓解心理压力

E．为老人实现最后的心愿

小胡与小刘因为琐事发生纠纷，那么他们是否要经过人民调解委员会调解，首先取决于()。

A.当事人愿不愿意报告居委会

B.当事人是否报案

C.当事人愿不愿意接受调解

D.当事人愿不愿意起诉