睑缘赤烂为()。
A.脾经湿热
B.肺经风热
C.心火上炎
D.胃火炽盛
E.肝胆湿热
参考答案:A
下列不属于建设单位编制的“工程竣工总结”内容的是().
A、工程概况
B、设计、施工情况
C、工程质量及经验教训
D、安全事故处理情况
下列关于顾客关系管理的表述,错误的是( )。
A.保留老顾客比获得新顾客的成本要高
B.顾客关系管理是一种长期的经营手段
C.企业建立顾客关系管理系统,可以使顾客满意度持续改进
D.顾客关系管理是以顾客为中心来统领各种职能的