物流服务专业化包括（）方面的内容。
A.服务功能或内容的专业化
B.物流组织的专业化
C.服务对象或行业的专业化
D.物流设施的专业化
参考答案：A, C
水面比降用：I=Z/L公式计算是（）率表示。
A.百分
B.千分
C.万分
试述公共关系人员应具备的基本能力是什么？
