在下列物态变化过程中，都需要吸收热量的是（　　）

A．蒸发、升华

B．蒸发、液化

C．汽化、凝华

D．液化、凝华

领队或全陪手中的接待计划与地陪的接待计划有部分出入时，( )应及时向组团社查明原因，分清责任。

A．旅游团领队

B．海外旅行社

C．全陪导游员

D．地陪导游员