问题 问答题 简答题

企业要减少顾客“质量风险”的顾虑,从哪几个角度入手?

答案

参考答案:

1.集中强调质量

2.加强员工培训

3.广告宣传强调“质量”

4.利用推广技巧

5.善用口碑

多项选择题
单项选择题 A1/A2型题