小雄按图16甲所示的电路图连接实验电路，测量电阻R的阻值。闭合开关S，调节滑动变阻器的滑片P后，观察到电压表和电流表的示数分别如图16乙、丙所示，则电压表的示数为    V，电阻R的阻值为       Ω。

以下哪些行为是银行业信用卡业务经营的正常行为，符合监管部门要求（）

A.必须充分告知申请人有关信用卡的收费政策，提示所申请的信用卡产品的潜在风险，并确认申请人已知晓和理解

B.不能以赠送礼品、换取积分、提高授信额度等为条件强制或诱导客户注销他行信用卡

C.保护好客户个人信息，妥善管理信用卡申请表等重要文档

D.综合考察客户个人偿还能力与各行累计授信额度，严格控制发卡