在敏感性分析中,可以通过()来确定敏感因素。
A.计算不确定性因素变化率和临界点
B.计算敏感度系数和临界点
C.绝对测定法和计算临界点
D.计算指标变化率和敏感度系数
参考答案:B
椎体压缩部分占椎体高度的1/2属于()。
A.Ⅰ°
B.Ⅱ°
C.Ⅲ°
D.Ⅳ°
E.Ⅴ°
客户服务的交易后要素是企业对客户在接收到产品或服务之后继续提供的支持。这类要素曾经是客户服务要素中最受重视的部分。