电动机启动时应满足()。

A．启动时，对电网造成的电压降不超过规定的数值

B．启动功率应超过供电设备和电网的过载能力

C．电动机的启动转矩不应大于传动机械的静阻转矩

D．启动时，应保证电动机及启动设备的动稳定和热稳定性

当碰到顾客抱怨时，应（）的处理才是上策。

A.积极

B.消极

C.敷衍

D.情绪