两岸对话与谈判“冷冻”的困难焦点在于( )

A．美国的暗中干涉

B．台湾提出“主权对等论”

C．台湾提出“一边一国论”

D．台湾当局不承认一个中国原则

假如你是某政府部门负责人，在处理干群关系的原则和方法上，材料11对你有哪些启示
要求；概述准确，详略得当，层次分明，字数不多于300字。