消极沟通
参考答案：
消费者在消费过程中所获得的不满意的心理体验，在与其他消费者进行信息沟通时所表达的也主要是不满的、否定的意见。
关于新生儿沐浴时的注意事项，下面叙述错误的是
A．沐浴前应喂奶B．新生儿出生后体温尚未稳定前不宜沐浴C．在医院内沐浴应防止交叉感染D．沐浴过程中决不能离开新生儿E．防止婴儿受凉或受伤
以下属于社区居民委员会主要职责的是（）
A、依法组织居民开展自治活动
B、依法组织社区有关监督活动
C、依法协助政府开展工作
D、依法完成街道办事处交办的任务
