调解
参考答案：
是指通过第三者从中调和，说服当事人互谅互让，从而解决纠纷的处理方式。
It's cold outside. Please your coat.[ ]
A. put on
B. put in
C. take off
过程处于统计控制状态，则( )。
A．点子在控制限外随机散布
B．点子仅在控制限内散布
C．过程能力指数大于1
D．表示过程不稳定
E．表示过程稳定，可预测
