质量管理体系中文件化的范围详细程度应根据( )而确定。

A．最高领导者
B．管理者代表
C．组织的规模和形式
D．过程方法

巴纳德指出三种管理者功能：提供一种信息交流体系；促成必要的个人努力；提出和确定______。