参考答案：

可以的，从2013年11月1日起广州医疗保险参保人直接拨打114，报出需咨询的医保分局或者两区两市医保经办机构名称，就可由114直接转接到对应的区（市）医保经办机构，可大大方便参保人咨询医保经办问题。