关于印象管理，正确的说法包括（）。
A.是信息输出
B.是印象控制
C.是信息输入
D.是印象形成
参考答案：A, B
市场调查中的议论技巧包括（）和（）。
社会突发危机事件产生的原因（）。
A.完全不可控制的自然灾害
B.具有直接可控性的自然灾变
C.具有直接可控性的生产事故
D.完全可以控制的社会利益冲突引起的冲突
E.不完全可以控制的社会利益冲突引起的冲突
