（）又称总体战略，是公司最高层管理者为整个公司确定的长期目标和发展方向。
参考答案：公司战略
俗语中的“知人知面不知心”体现的哲学道理是（）。
A．感性认识是对事物现象的认识，理性认识是对事物本质的认识
B．感性认识需要上升为理性认识
C．感性认识不正确，理性认识才是正确的
D．理性认识能指导人们的实践活动
当商品的实际消费效果达到消费者的预期时，消费者就满意，否则，就不满意。（）
