信息采编过程包括以下哪些环节？（）
A.发布
B.确认
C.整理
D.采编
E.更新
参考答案：A, B, C, D, E
外呼客户名单管理设置（）三类名单对电话外呼客户数据进行管理。
A.黑；
B.红；
C.白；
D.绿。
检查处理冲渣沟及渣沟嘴故障时，都必须在堵完（）后再工作，绝不能蛮干。
A、铁口
B、渣口
C、渣沟
D、干渣坑
