问题 多项选择题 下列属于海因里希因果连锁理论所提到的关键性因素的是()。A.人的缺点 B.遗传与社会环境 C.人的不安全行为与物的不安全状态 D.管理缺陷 E.现场失误 答案 参考答案:A, B, C