中涂喷涂时，手工喷涂的速度过快会产生（）。
A.流挂
B.少漆
C.桔皮
D.露底
参考答案：B, C
在合适的时间和合适的场合，以合适的价格和合适的方式向合适的客户提供合适的产品和服务，使客户的合理需求得到满足，价值得到提高的活动过程被称为（）
A.客户服务
B.客户关系
C.销售管理
D.公共关系
若不知总体标准差，反映均数抽样误差大小的指标，用
A．s
B．sx
C．sp
D．σp
E．σx
