问题
问答题 简答题
什么是职业资格认证培训?
答案
参考答案:职业资格认证培训是指从事客户服务人员所应达到的学识、技术和能力的基本标准培训。客服代表职业资格认证级别最高位二级,五级为起点标准,通过职业认证资格考核五级标准,才能从事客户服务工作。
什么是职业资格认证培训?
参考答案:职业资格认证培训是指从事客户服务人员所应达到的学识、技术和能力的基本标准培训。客服代表职业资格认证级别最高位二级,五级为起点标准,通过职业认证资格考核五级标准,才能从事客户服务工作。