()是导游与游客人际交往的基本要求和提供服务的职效追求。
A.不卑不亢,一视同仁
B.文明礼貌,优质服务
C.热情友好,游客至上
D.真诚公道,信誉第一
参考答案:B
氧化还原滴定法所用的二苯胺磺酸钠在还原态为()。
A、无色
B、紫色
C、黄色
J.Martin的企业信息技术模型中 【18】 和信息资源的战略规划是保持稳定的最低两层。