培训目的是什么?
参考答案:
培训的目的是让客服代表掌握更多的知识,提高服务技能,从而提高客户服务中心整体的服务能力和服务水平,提升客户服务满意度和良好感知。
适用于肛周脓肿实证的方剂是()。
A.黄连解毒汤或仙方活命饮加减
B.大承气汤或麻仁滋脾丸加减
C.八珍汤或十全大补汤加减
D.萆薢渗湿汤或龙胆泻肝汤加减
E.凉血地黄汤或槐角丸加减
促销员的任务是什么?