参考答案：

城市社会形象管理是20世纪90年代在我国发展起来的一种城市社会管理工作实务。其主要的目的就是依据城市经济与社会发展的要求，有目的地开展城市形象策划，塑造城市的良好社会形象，以形成城市良好的经济发展环境和社会生活环境。