顾客满意理论在纵向层面上包括什么?
参考答案:
物质满意层次、精神满意层次、社会满意。
()把一个数据对象的定义抽象为一个数据类型名。
A.数据抽象
B.动作抽象
C.过程抽象
D.类型抽象
简述58年教育管理学教材的要点。