面谈结束时，如对客户的贷款申请不予考虑，调查人员应（）表明银行立场，耐心解释原因。

A.明确地

B.坚决地

C.委婉地

D.留有余地地

颈椎牵引的作用有（）

A.解除颈肌痉挛，使颈部肌肉放松

B.恢复颈椎椎间关节的正常序列

C.拉大椎间隙，减轻颈椎间盘内压力

D.伸张被扭曲的椎动脉

E.使椎间孔增大，解除神经根的刺激和压迫