下列叙述中正确的是______。

A．软件交付使用后还需要进行维护

B．软件一旦交付使用就不需要再进行维护

C．软件交付使用后其生命周期就结束

D．软件维护是指修复程序中被破坏的指令

药师应具备的素质中，贯穿于药学服务全过程的是（）。

A.良好的教育背景

B.交流沟通能力

C.药历制订、修改

D.高尚的职业道德

E.投诉应对能力