()是减少导游带团活动随意性,保障基本服务质量的有效手段,也是衡量导游服务质量是否合乎标准的基本依据。
A.规范化服务
B.个性化服务
C.功能性服务
D.心理服务
参考答案:A
读图,回答1~2题。
1、如果该图是从极地上空俯视地球,则甲地位于乙地的[ ]
A、东南方
B、西南方
C、东北方
D、西北方
2、条件同上题,下列叙述正确的是 [ ]
A、自转线速度甲地大于乙地
B、自转角速度甲地小于乙地
C、甲、乙两地地方时相差11小时
D、12月22日白昼时间甲地大于乙地
图示一矩形断面通风管道,断面尺寸为1.2m×0.6m,空气密度ρ=1.20kg/m3,流速v=16.2m/s,沿程阻力系数λ=0.0145,流程长度L=12m的沿程压强损失为()
A.31N/m2
B.28.14N/m2
C.34.25N/m2
D.45.51N/m2