从静态的角度看，财政收入是（）
A.一定量的社会产品
B.征税和收费的过程
C.政府筹集财政资金的过程
D.用货币表现的一定量的社会产品价值
参考答案：D
客户关系管理（CustomerRelationshipManagement，CRM）首先是一种管理理念，其核心思想是将企业的客户（包括最终客户、（）和合作伙伴）作为最重要的企业资源。
A.消费者
B.员工
C.分销商
D.供应商
2009年中国的流行疾病是：（）
A、禽流感
B、非典
C、猪流感
D、手口足病
