《旅游投诉处理办法》中有关文书式样，由国家旅游局统一制定。
参考答案：对
分解因式：m2-1=（ ）。
意识的起源、意识的生理基础、意识的内容分别是（）
A.人脑的机能、物质世界长期发展、客观存在的主观映象
B.物质世界长期发展、客观存在的主观映象、人脑的机能
C.物质世界长期发展、人脑的机能、客观存在的主观映象
D.客观存在的主观映象、物质世界长期发展、人脑的机能
