下面哪些是客服人员服务态度的要求（）
A.坚守诚信
B.处处为企业着想
C.留有余地
D.礼貌待客
参考答案：A, C, D
阻遏蛋白是由以下哪种基因合成的（）
A、结构基因
B、启动基因
C、操纵基因
D、抑制基因
下列不是营养危险指数涉及的营养评定参数的是（）。
A.血清锌
B.血清蛋白
C.血清铁
D.淋巴细胞计数
E.年龄
