下面哪些是客服人员服务态度的要求（）
A.坚守诚信
B.处处为企业着想
C.留有余地
D.礼貌待客
参考答案：A, C, D
漫画《中国腾飞，坚强保证》启示我们，作为公民
A．要依法诚信纳税
B．要参与税收征管
C．要了解税收基本特征
D．要杜绝偷漏税行为
棉短绒与棉籽的分离，目前主要有（）等方法。
A.化学脱线
B.机械剥线
C.生物脱线
D.人工脱线
