客户关系管理的目的是实现（）的最大化和企业收益的最大化之间的平衡
A、客户价值
B、客户目标
Ｃ、客户未来
Ｄ、客户风险
参考答案：A
我国中草药不良反应涉及的类别有（）
A.中草药
B.中成药
C.滋补药
D.非那西丁
E.沙利度胺
试述温燥的病候特点和主要治疗原则？
