网络促销的实施包括下面哪些步骤（）
A.确定促销对象
B.制定促销预算方案
C.了解促销产品和服务的市场占有率
D.收集促销客户信息
参考答案：A, B
近代时期，旅行社开始招聘全程陪同和临时雇佣当地人员进行导游活动，这就促使社会中的一些人逐渐将导游工作作为一种职业来对待。这个时期，导游服务开始逐步走向了职业化的时期。( )
122是（）的污染投诉电话。
A.市市政委
B.市环保局
C.市交委
D.市建委
