客户服务部门提供并优化客户服务的方式不包括（）。
A.电话服务中心
B.“一对一”专人服务
C.客户情绪体验
D.互联网的应用
参考答案：C
固定资产贷款按照项目性质分为（）
A.基本建设贷款
B.技术改造贷款
C.科技开发贷款
D.商业网点设施贷款
汽车驾驶员的职业道德是什么？
