客户关系管理
参考答案：
是指对客户的业务往来进行管理，并对客户档案资料进行分析和处理，从而与客户保持长久业务关系。
以下哪个选项不是评价中心的特点（）
A.整体互动性
B.综合性
C.大信息量性
D.全面性
下列属于日期型数据的是( )。
A．#2004-6-12
B．%2004-6-12%
C．"2004-6-12"
D．#2004-6-12#
