网元由于外界因素，如物业等问题需暂时关闭，短期内无法承载业务，标记为（）。

A.退服状态

B.搬迁退服状态

C.替换退服状态

D.暂时关闭状态

非CRM系统相结合时，几个部门配合很重要的是（）

A.行销部

B.采购部

C.POS系统

D.公关部