下列项目中，不允许在应纳税所得额中扣除的是（）。

A.非银行企业内营业机构之间支付的利息

B.未履行合同规定支付的违约金

C.提取的环境保护专项资金

D.参加财产保险按规定缴纳的保险费

一般而言，客户的需要包括( )。

A．需要被照顾

B．需要被倾听

C．需要服务人员专业化

D．需要迅速反应

E．需要被尊重