问题
多项选择题
外部质量保证成本有（）。
A.产品的证实试验和评定费用
B.申诉受理费用
C.为提供特殊的质量保证措施支付的费用
D.为满足用户要求，支付的质量管理体系认证费用
E.竣工检查费用
答案
参考答案：A, C, D
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外部质量保证成本有（）。
A.产品的证实试验和评定费用
B.申诉受理费用
C.为提供特殊的质量保证措施支付的费用
D.为满足用户要求，支付的质量管理体系认证费用
E.竣工检查费用
参考答案：A, C, D