客户出现失误,更正后方可办理时,应怎样说?
参考答案:
应说:“对不起,您的××有误(指明错误之处),请您重新办理一下”
女,4岁。生后半年即出现全身发绀,有蹲距现象和活动后晕厥、抽搐发作。听诊胸骨左缘第3~4肋间闻及Ⅱ级收缩期杂音,肺动脉第2音减弱。
当晕厥发作时,护士应立即置患儿的体位是()
A.半卧位
B.端坐卧位
C.头低足高位
D.俯卧位
E.膝胸卧位
文化事业产品的非排他性是有限的,具体表现在()
A.一定条件下的电视、广播的覆盖面是有限的
B.演员的声音和演出动作的可视听范围是有限的
C.展览场地的可容纳范围是有限的
D.一个人看电视、听广播、看电影、看演出、看展览,并不影响其他人正确答案