办理业务时,因特殊原因需接听电话,应怎样说?征得客户同意,接完电话后,应怎样说?
参考答案:
应说:“对不起,我接一下电话,可以吗?”,应说:“对不起,让您久等了”
建设项目竣工财务决算编制的基本原则不包括( )。
A.建设项目竣工时,应编制建设项目竣工财务决算
B.建设周期长、建设内容多的项目,单项工程竣工,具备交付使用条件的,可编制单项工程竣工财务决算
C.建设项目全部竣工后应编制竣工财务总决算
D.尾工工程超过项目投资总概算5%,必须编制建设项目竣工财务决算
以太网帧结构由前导码、帧前定界符、目的地址字段、源地址字段、类型字段、______和帧校验字段几个部分组成。