服务质量管理体系是企业不断改进和提高服务质量的根本保证。
参考答案:对
在下列平衡2CrO42-(黄色)+2H+⇌Cr2O72-(橙红色)+H2O中,溶液介于黄和橙红色之间,今欲增加溶液的橙红色,则要在溶液中加入( )
A.H+
B.OH-
C.K+
D.H2O
试述休克发生的始动环节。