护理质量控制以预防为主。护理部质控组运用PDCA的管理办法，定期到临床进行查找存在问题，在检查中注重要素质量、环节质量和终末质量，发现产生质量问题的原因，针对主要原因定出具体实施计划，贯彻和实施预定的计划和措施，反馈预定目标执行情况，并总结经验教训，将存在问题转入下一个管理循环中。

环节质量控制的项目是

A．护理文件书写
B．住院满意度
C．药品质量
D．规章制度
E．护士职称

下列各选项中，（）是光盘刻录软件Nero Burning Rom的功能。

A、制作数据光盘

B、制作VCD

C、制作可启动光盘

D、制作CD