岗前培训班课程安排分为哪三个阶段？（）

A.第一阶段为业务知识培训、第二阶段为技能知识培训、第三阶段为实习演练培训

B.第一阶段为技能知识培训、第二阶段为终端知识培训、第三阶段为实习演练培训

C.第一阶段为技能知识培训、第二阶段为业务知识培训、第三阶段为投诉处理技巧培训

D.第一阶段为技能知识培训、第二阶段为业务知识培训、第三阶段为实习演练培训