通过( )，可以普及安全生产知识，传播先进的安全生产管理经验，提高社会公众的安全生产意识。

A．安全生产宣传教育

B．安全管理

C．建立安全管理制度

D．学习安全法规

针对俄罗斯地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。

A.多谈文化方面的话题会受到欢迎

B.喜欢中国的产品，可安排到一些物美价廉的购物场所购物

C.注意保持整洁的衣着，礼貌的言行

D.导游在用餐时如能礼节性地敬酒，他们会把你当朋友对待

E.要讲解的内容需做好详细的准备