参考答案：

是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。其任务是努力创造这些共同的价值观念体系，共同的行为准则。其特征包括：

①组织文化的核心是组织价值观。

②组织文化的中心是以人为主体的文化。

③组织文化的管理方式是以柔性管理为主。

④组织文化的重要任务是增强群体凝聚力。