参考答案：

1.愤怒（指的是个体由于需要不能满足、目的不能达到而产生的剧烈的和不愉快的情绪体验。）

2.羞怯（是指个体在别人面前感到局促不安、郁闷压抑、手足无措、非常不自然的一种心理倾向。）