致痛物质是指()

A．能引起痛觉的化学物质

B．组织释放的H或K

C．组织释放的5-羟色胺

D．组织释放的缓激肽

E．组织释放的组胺

为了预防支局客户纠纷的产生，可以在营业厅的客户等待区放置近期的杂志和当天的报纸，目的是为了（），缓解客户的烦燥情绪。

A.方便客户

B.美化环境

C.提升营业厅的档次

D.分散客户注意力